В Поликлинике № 3 города Павлодара внедрена Система управления электронной очередью (СУО).

Это позволяет оптимизировать работу поликлиники, наладить процесс общения медработников и пациентов, для больных сделать посещение поликлиники более удобным и комфортным.СУО имеет множество преимуществ как для посетителей, так и для сотрудников поликлиники. Осуществляя контроль очередей, мы не только повышаем престиж Поликлиники № 3 , но и облегчаем работу наших сотрудников.

• На входе в поликлинику (в холле ожидания и информации) стоит терминал с талонами. Пациенты выбирают услугу на мониторе терминала и получают талон с порядковым номером.
• Сидя на диване, пациент ожидает своего номера, который появится на специальном табло электронной очереди.
• Медработник, заканчивая обслуживать одного пациента, нажимает на кнопку  клавиатуры системы регулирования и вызывает следующего.