В рамках государственной программы «Цифровой Казахстан» в поликлиниках города заработала комплексная медицинская информационная система (КМИС)- «Damumed», которая интегрирована с такими электронными порталами МЗ РК, как РПН (регистр прикрепленного населения), ЭРДБ (электронный регистр диспансерных больных), ЭРСБ (электронный регистр стационарных больных), БГ (бюро госпитализации), СУР (система управлениями ресурсами), АПП Платежная система и т.д. Это означает, что у медицинских работников есть доступ ко всем медицинским данным пациента, в том числе записям врачей, результатам лабораторных, диагностических исследований, сведениям об диспансеризации, иммунопрофилактики, госпитализации, которые хранятся в электронном паспорте здоровья пациента. Аналогичные данные может просматривать и сам пациент, для этого всего лишь необходимо загрузить мобильное приложение Дамумед.

— «Многие прикрепленные пациенты уже адаптировалась к новшествам, и самостоятельно пользуются такими услугами как запись на прием к врачу, вызов врача на дом. Они записываются самастаятельно, онлайн, не обращаюсь в поликлинику», — рассказывает заместитель главного врача по медицинской части Бахытова Акмарал Ермековна. За счет внедрения безбумажного оборота предприятие показало 100% (54612) заполнение региональных паспортов здоровья и 85,3% предварительной записи на прием к врачу с помощью МП и ЛКП. Также в поликлинике была запущена оцифровка (PACS-система) результатов диагностических исследований (рентген, флюорография, маммография). Создано 10 — постов информационной грамотности, 2 — терминала для электронной очереди и само записи. Зарегистрировано 15 984 пользователей мобильного приложения, что составляет 52,7 % из 30 563 интернет активного населения. Внедрение комплексной медицинской информационной системы «DamuMed» имеет медицинскую и экономическую эффективность. Медицинская эффективность заключается в снижение очередности, в сокращение времени на запись (мобильного приложения, терминал), в улучшение качества обслуживания пациента (больше времени уделяется на осмотр пациента), в оптимизации рабочего процесса (сокращение времени на поиск и сбор информации, составление отчетов), в увеличение производительности труда медицинских работников и повышение качества лечебно-диагностического процесса, в эффективном менеджменте (контроль, обратная связь). Медицинская информационная система (КМИС)- «Damumed» позволяет достигнуть 100% переход к электронному паспорту здоровья, что стало основополагающим шагом к цифровому документообороту.